Kādas ir komerciālo pētījumu metodes
Mārketingā ir svarīgi zināt tirgus un patērētāja uzvedību, tāpēc parasti tiek veiktas komerciālas izmeklēšanas, kas ļauj izdarīt secinājumus par tās darbību. Tomēr ne visi šie pētījumi ir izstrādāti vienādi, bet tie var sekot dažādām metodēm. Šajā rakstā com mēs paskaidrosim jums, kas ir komerciālās izmeklēšanas metodes.
Foto avots: lagosconsultores.com
Izpētes pētījumi
Izpētes pētījumi cenšas precīzi noteikt konkrētu problēmu vai jautājumu saskaņā ar dažiem iepriekš norādītajiem mainīgajiem lielumiem. Tas nozīmē, ka, piemēram, ja mēs vēlamies izpētīt pieprasījuma trūkumu attiecībā uz produktu, mums būs jāpārbauda, kādi mainīgie lielumi aptver produktu, kas var radīt šo situāciju.
Sākotnējais pētījums parasti tiek veikts, pamatojoties uz citiem līdzīgiem gadījumiem un situācijām, kas ļauj mums atrasties pirmajā kontekstā.
Ņemot vērā šo pētījumu vispārējo raksturu, tie parasti nesasniedz slēgtus secinājumus, bet gan cenšas uzzināt problēmas īpatnības, radot sistēmu, kurā viņi var to izvietot, un pēc tam noteikt, kā tas tiks risināts.
Aprakstošie pētījumi
Aprakstoša pētījuma mērķis ir analizēt, saprast un darīt zināmu, kā darbojas kāda parādība. Piemēram, tā mērķis ir paskaidrot, kāpēc patērētājs dod priekšroku iepirkties nedēļas laikā sestdienas pēcpusdienā, nevis pirmdienas rītā. Tās balstās uz sākotnējo hipotēžu sagatavošanu, kas saskaņā ar rezultātiem tiks precizētas kā noteiktas vai nenoteiktas.
Šāda veida pētījumi ir ievērojami dziļāki nekā iepriekšējā tipa pētījumi, vienlaikus formālāki. Turklāt tie ir sadalīti divās kategorijās:
- Transversāls: izskaidro šīs parādības situāciju un tās cēloņus noteiktā brīdī, neņemot vērā tās attīstību.
- Garengriezums: tas mēģina aprakstīt vēstures vai evolūcijas, kā parādījās šī parādība noteiktā laika posmā.
Eksperimentālie pētījumi
Eksperimentālie pētījumi mēģina izpētīt reakciju, kas notiek starp konkrētu kontroles grupu, pirms viena vai vairāku to ietekmējošo mainīgo apzinātas modifikācijas. Kā piemēru varētu minēt dažu klientu reakciju uz tirdzniecības veicināšanu tirdzniecības vietā.
Jāatceras, ka iegūtie rezultāti ir atkarīgi ne tikai no pētnieka ieviestās pazīmes, bet arī no citiem faktoriem, kas jāņem vērā.
Parasti saskaņā ar kritēriju, ar kuru tiek atlasīta kontroles grupa, tie var būt divu veidu:
- Dabas: indivīdu grupa tiek izvēlēta pilnīgi nejaušā veidā, bez jebkādām kopīgām iezīmēm.
- Kontrolēta: indivīdu grupa, kurai ir kopīga iezīme, kas interesē pētījumu, tiek izvēlēta apzinīgi.
