Kā atgriezties lietojumprogrammā App Store
Protams, jūs kādreiz esat pieļāvis kļūdu, pērkot lietotni jūsu iPhone, iPod vai iPad lietojumprogrammā App Store, un vēlētos to atgriezt. Lai gan Apple nepiedāvā atmaksāšanas sistēmu, jo tā darbojas Android lietojumprogrammu tirgū, ir iespējams veikt arī atmaksu. No .com mēs izskaidrojam, kā lietotni atgriezt lietotnē App Store, rūpīgi sekojiet mūsu darbībām.
Jums būs nepieciešams:- Dators ar interneta pieslēgumu
- Apple konts (pieteikšanās un caurlaide, ko lietojat App Store).
1
Pirmā lieta, ko mēs darīsim, ir piekļūt iTunes tehniskā atbalsta lapai.
2
Kreisās kolonnas apakšdaļā atlasiet opciju "Lietojumprogrammas".
3
Meklējiet opciju "Problēmu risināšana ar App Store iegādātajām lietojumprogrammām" un noklikšķiniet uz saites, lai piekļūtu.
4
Ritiniet līdz lapas apakšai un pēc tam atlasiet saiti " Sākt ", lai nosūtītu e-pastu uz iTunes atbalstu.
5
Izvēlieties opciju "iTunes" un nākamajā izvēlnē, kas tiks parādīta, alternatīvu " iTunes Store ".
6
Pēc tam noklikšķiniet uz " Pirkumi, rēķini un apmaiņa ". Noklikšķiniet uz opcijas, kas atbilst, piemēram, "Iegādātā satura kvalitāte", ja vēlaties veikt atmaksu, jo lietojumprogramma nav tā, ko gaidījāt. Visbeidzot, nospiediet zilo pogu uz "Turpināt".
7
Pārvietojiet kursoru virs aploksnes teksta vai attēla un noklikšķiniet uz saites. Jūs redzēsiet veidlapu, kas jāaizpilda, lai izskaidrotu atgriešanās iemeslu.
8
Un tas viss. Pēc mazāk nekā divām dienām viņi sazināsies ar jums. Vairumā gadījumu jūs saņemsiet kompensāciju, ja jūsu iemesls ir saprātīgs.
Padomi- Lai pārliecinātos, ka esat iegādājies lietojumprogrammu vai nē, varat apmeklēt jūsu pirkuma vēsturi: //phobos.apple.com/purchaseHistory
