Kā pieprasīt sociālo nodrošinājumu

Publiskajā pārvaldē gandrīz visi procesi ir datorizēti. Dažreiz mašīnas ir nepareizas un dažu datoru kļūdu dēļ jūs varat saņemt Sociālās drošības mājas paziņojumus, kas neatbilst jums. Sociālās drošības jomā jūs varat arī iesniegt prasības un paskaidrot, kā to darīt soli pa solim.

1

Sociālā nodrošinājuma lietotājiem ir pieejami vairāki veidi, kā iesniegt sūdzības vai ieteikumus. Tie var būt telemātiski, pa pastu vai personīgi.

2

Ja izvēlaties formulēt savu sūdzību elektroniski, tas ir jāformulē, izmantojot elektronisko veidlapu, kas pieejama Darba ministrijas tīmekļa vietnē. Lai to piekļūtu un to pareizi apskatītu, datoram, no kura jāiesniedz sūdzība, jābūt uzstādītam digitālajam sertifikātam, ar kura palīdzību tiek izmantots elektroniskais ID.

3

Ja gluži pretēji, jūs nolemjat iesniegt sūdzību personīgi. Jebkurā sociālā nodrošinājuma birojā jūs nodrošināsiet formu, kas jums jāaizpilda ar jūsu datiem, lai iesniegtu sūdzību vai ieteikumu.

4

Sociālo nodrošinājumu var iesniegt arī sūdzībām pa pastu . Lai to izdarītu, Darba ministrijas tīmekļa vietnē jums ir nepieciešams lejupielādēt atbilstošo veidlapu, aizpildīt to, veikt tā kopiju un nosūtīt to ar savu vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju autonomās kopienas reģionālajā sociālā nodrošinājuma pārvaldē kurā dzīvojat

5

Tiklīdz Sociālā nodrošinājuma sistēma saņems veidlapu, viņiem būs 20 darba dienu termiņš, lai pieprasītu papildu informāciju par sūdzību. Ja šajā laikā nav saņemta atbilde, pilsonis var ierasties Sociālā nodrošinājuma birojā, lai uzzinātu administratīvā klusuma iemeslu.

6

No otras puses, ja tiek prasīts pieprasīt jebkādu kļūdainu paziņojumu, ko Sociālās apdrošināšanas valsts kase ir saņēmusi mājās, ir jāiesniedz apelācijas sūdzība.

7

Prasītājam būs mēnesis, lai aizpildītu pārsūdzības veidlapu uzturēšanai un nosūtītu to kopā ar pierādījumiem, ka administrācija ir pieļāvusi kļūdu, Sociālā nodrošinājuma birojā. Apelācijas pārsūtīšana uz apelāciju neaptur apstrīdētā akta izpildi.

8

Pēc apelācijas iesniegšanas administrācijai ir trīs mēnešu termiņš, lai to atrisinātu un paziņotu ieinteresētajai pusei par savu lēmumu. Pēc šī laika, nesaņemot atbildi, būs saprotams, ka administrācija ir paļāvusies uz administratīvo klusumu, un nebūs iespējams risinājums ārpus tiesas kanāla.