Kā uzrakstīt vēstuli klientam, lai samaksātu

Ja tiek pieprasīts klienta maksājums, tiek izmantoti atbilstoši pasākumi, lai izveidotu efektīvus vēstules, kas tām jānosūta. Maksājuma pieprasījuma burti tiek izmantoti, ja klients nav samaksājis rēķinu maksājuma datumā. Jo ilgāk klientam būs jāmaksā rēķins, jo vairāk burtu uzņēmums raksta šim klientam. Maksājuma pieprasījumam jābūt pieklājīgam, skaidram un jāsniedz informācija par pārkāpumu, ko klients izdarījis.

Veicamie soļi:

1

Tā izmanto uzņēmuma veidlapas, jo satur visu informāciju par organizāciju un bieži izskatās formālāka.

2

Vēstulei jābūt adresētai konkrētai personai . Jums ir jābūt vēstules datumam, kam seko klienta vārds un adrese. Nosūtiet personai, kura saka: “Dārgais”, kam seko klienta pilns vārds.

3

Norādiet vēstules mērķi. Maksājuma pieprasījuma vēstulē skaidri jānorāda šis mērķis tā paša sākumā. Izmantojiet profesionālu toni un izmantojiet pozitīvus un siltus vārdus.

4

Ietver ziņas par parādu. Norāda pakalpojuma sniegšanas datumu šim parādam, sākotnējo termiņu un parādu summu, ieskaitot nokavējuma maksu. Tas ietver rēķina numuru, tādējādi ļaujot klientam atrast oriģinālo dokumentu vieglāk. Daudziem uzņēmumiem šāda veida vēstulē būs arī oriģinālā rēķina kopija . Informē klientu par kavēto maksājumu procentu likmi.

5

Pieprasiet klientiem samaksu. Klients zina, ka vairāk maksājumu par novēlotiem maksājumiem var izvairīties, samaksājot attiecīgo summu noteiktā laika periodā. Lūdziet klientu zvanīt jums, lai veiktu pasākumus, ja viņš šajā datumā nespēj pilnībā veikt maksājumu. Ja nepieciešams, iekļaujiet sava tiešā tālruņa numura paplašinājumu. Iekļaujiet savu e-pasta adresi un tādējādi piedāvājiet savu saraksti, izmantojot šo veidlapu, ja klients to vēlas.

6

Paldies klientam. Ja maksājums jau ir veikts, paldies klientam. Paldies klientiem iepriekš par tūlītēja maksājuma nosūtīšanu. Pastāstiet klientam, ka, ja jums ir kādi jautājumi par šo jautājumu, zvaniet.